貼心!巴南區(qū)中醫(yī)院代煎中藥免費快遞送上門
2024年2月6日 14:45 來源:中新網(wǎng)重慶
中新網(wǎng)重慶新聞2月6日電(鄒露) “太感謝了,沒想到昨天看病開的中藥,今天就直接煎好送上門了,太方便了!”近日,家住重慶市花溪街道的張阿姨收到快遞送來的中藥高興地說。
據(jù)悉,為進一步提升醫(yī)療服務質(zhì)量,縮短就醫(yī)時間,重慶市巴南區(qū)中醫(yī)院通過優(yōu)化就醫(yī)取藥流程,結合自身實際,自主開發(fā)了智慧藥房服務平臺,為患者開展免費快遞代送服務,實現(xiàn)中藥“送到家”,群眾少等候、少跑腿。
圖為醫(yī)院煎藥現(xiàn)場。鄒露 攝
記者從巴南區(qū)中醫(yī)院了解到,該項服務針對在巴南區(qū)中醫(yī)院代煎中藥的患者,患者只需要在繳清中藥費用和煎煮費后,到門診一站式服務中心登記確認,即可離院;颊叩闹兴帉⒃诩逯笸瓿珊,由快遞公司免費配送到家,免去了患者在醫(yī)院的等候時間。
同時,通過醫(yī)院自主研發(fā)的智慧共享藥房平臺,患者可以在手機端查看中藥飲片的流轉情況,從發(fā)藥、打包、煎煮,到復核、配送,實現(xiàn)了全流程的實時跟蹤。
圖為窗口取藥。鄒露 攝
“現(xiàn)在方便多了,代煎好的中藥最快當天或者第二天就能免費送到家,不用再來回折騰了!”患者陳先生如是說。
值得提醒的是,患者如選擇代煎中藥配送服務,請務必提供準確的收藥地址和收藥聯(lián)系人電話并保持電話暢通。
巴南區(qū)中醫(yī)院相關負責人介紹,該院依托合理的時間管理和有效的物流銜接,醫(yī)院代煎代送服務“當日、次日達率”達100%,切實提高了患者就醫(yī)效率,為患者提供更為優(yōu)質(zhì)、舒適的醫(yī)療服務。據(jù)悉,該項服務自2022年6月啟動以來,年均配送中藥湯劑4000余劑。(完)
【編輯:黃維正】