3月7日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見(jiàn)》，要求聚焦境外來(lái)華人員、老年人等群體提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付服務(wù)，更好服務(wù)社會(huì)民生和高水平對(duì)外開(kāi)放。

　　堅(jiān)持“支付為民”價(jià)值取向，工行重慶市分行認(rèn)真貫徹落實(shí)“提升境外人士來(lái)華支付服務(wù)水平”工作部署，圍繞“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”的工作要求，進(jìn)一步改善外卡受理環(huán)境、提升外幣兌換服務(wù)、優(yōu)化賬戶服務(wù)措施，多管齊下構(gòu)建完善多層次、多元化的支付服務(wù)體系，進(jìn)一步提升境外人士來(lái)華支付便利性，著力提升外籍來(lái)華人員支付體驗(yàn)感。

　　3月25日，來(lái)自意大利的留學(xué)生團(tuán)隊(duì)在大足石刻景區(qū)文創(chuàng)店，體驗(yàn)了工行重慶市分行下轄大足支行布設(shè)的外幣銀行卡通用POS機(jī)具，無(wú)需兌換人民幣或綁定支付寶/微信，直接使用外幣銀行卡，十分便捷。支付體驗(yàn)后，多名意大利留學(xué)生點(diǎn)贊了工行重慶市分行的支付服務(wù)。

　　其中一名留學(xué)生這樣贊嘆道：“這次支付體驗(yàn)非常方便，不需要換匯，也不需要安裝其他軟件，非�？旖�，ICBC很棒！”另一位留學(xué)生表示：“大足石刻很有趣，所以我想買一些紀(jì)念品，令我驚喜的是，這次購(gòu)物很便捷，用Visa或者M(jìn)aster卡直接支付就可以，不用換匯。我知道這是ICBC的服務(wù)，真的很棒�！�

　　這只是工行重慶市分行著力提升老年人、外籍來(lái)華人員等客群支付便利性的一個(gè)縮影。事實(shí)上，優(yōu)化支付服務(wù)的各項(xiàng)舉措，讓眾多外籍來(lái)華人員有了更好的體驗(yàn)感和獲得感，認(rèn)為這些舉措能大大提升他們赴華進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的便利度。

　　一些外籍人士常到中國(guó)進(jìn)行文化交流活動(dòng)。3月25日，在由大足石刻研究院舉辦的中國(guó)—意大利文化學(xué)術(shù)交流分享會(huì)上，來(lái)自意大利的學(xué)者們圍繞大足石刻主題開(kāi)展學(xué)術(shù)文化分享講座，隨后大足研究院、川外雙方進(jìn)行學(xué)術(shù)合作和文化推廣的深入探討，工行重慶市分行下轄大足支行全程參與，并詳細(xì)介紹了工行針對(duì)外籍人員用匯、外幣兌換、人民幣零錢包配置等多方面的金融服務(wù)。值得一提的是，在會(huì)后的文創(chuàng)產(chǎn)品購(gòu)買支付體驗(yàn)中，大家對(duì)工行提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付服務(wù)表示認(rèn)可，尤其是方便快捷的移動(dòng)支付，感到非常驚嘆與贊賞。(上游新聞 鄒俊 通訊員 唐均領(lǐng))