中新網(wǎng)重慶新聞12月23日電 為進(jìn)一步增強(qiáng)老年人的防騙意識和自我保護(hù)能力，近日，興業(yè)銀行重慶分行在重慶全市范圍內(nèi)啟動“萬重一心，銀齡防騙”老年人防騙識騙原創(chuàng)視頻大賽，共同筑牢反詐防線，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

　　反詐活動接地氣

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　　11月28日下午，“萬重一心 銀齡防騙”老年人防騙識騙原創(chuàng)視頻大賽舉行啟動儀式。大賽面向市內(nèi)54歲(含)以上女性市民、59歲(含)以上男性市民征集原創(chuàng)視頻作品，圍繞冒充公檢法詐騙、投資理財詐騙、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等老年人常見的詐騙類型進(jìn)行深入剖析和警示提醒。

　　“當(dāng)前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā)，給廣大老年朋友的財產(chǎn)安全帶來了嚴(yán)重威脅。開展防騙識騙原創(chuàng)視頻大賽，旨在幫助更多的老年群體在輕松愉快的氛圍中，掌握更多的防騙技巧，提升自我保護(hù)能力，構(gòu)建一個更加安全、和諧的社會環(huán)境�！迸d業(yè)銀行重慶分行相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　截至目前，大賽吸引了全市216名老年人報名參與，以導(dǎo)演、編劇、演員、攝像師、后期人員等角色參賽，組建了39個劇組。

　　該活動是興業(yè)銀行重慶分行不斷加強(qiáng)老年消費者權(quán)益保護(hù)的縮影。興業(yè)銀行重慶分行始終將保護(hù)消費者權(quán)益放在首位，積極投身金融知識普及和反詐騙宣傳工作。圍繞老年人關(guān)注的熱點金融問題，該行積極開展形式多樣的宣傳活動，提高老年居民的防騙意識和自我保護(hù)能力，為老年人的幸福晚年保駕護(hù)航。

　　適老服務(wù)再升級

　　特色網(wǎng)點彰顯金融服務(wù)溫度

　　興業(yè)銀行重慶分行針對老年客戶日益增長的金融服務(wù)需求，加快推進(jìn)營業(yè)網(wǎng)點和服務(wù)流程的適老化升級，不斷提升養(yǎng)老金融服務(wù)能力，取得了明顯的成效。

　　今年7月，該行推出“安愉+社�！别B(yǎng)老金融服務(wù)體系，打造養(yǎng)老金融服務(wù)特色網(wǎng)點。目前，該行共有7家支行掛牌養(yǎng)老金融服務(wù)中心，31家社區(qū)支行掛牌養(yǎng)老金融服務(wù)站，成為系統(tǒng)內(nèi)首批掛牌機(jī)構(gòu)。

　　立足已掛牌網(wǎng)點，興業(yè)銀行重慶分行積極打造養(yǎng)老金融服務(wù)專區(qū)，結(jié)合“興公益”惠民驛站進(jìn)行網(wǎng)點升級改造。如配備無障礙通道、輪椅、老花鏡等30余項服務(wù)設(shè)施；優(yōu)化廳堂功能分區(qū)，打造智能化、綜合化、場景化的服務(wù)區(qū)域，縮短老年客戶業(yè)務(wù)辦理時間；針對行動不便的特殊老年客戶，建立“綠色通道”、優(yōu)先窗口，部分網(wǎng)點還設(shè)置無障礙衛(wèi)生間、AED除顫儀等，為老年客戶群體配備一應(yīng)俱全的服務(wù)資源。

　　結(jié)合總行優(yōu)質(zhì)教育資源，該行組織員工開展定制化、系統(tǒng)化、專業(yè)化的養(yǎng)老金融知識培訓(xùn)，培養(yǎng)一支具備深厚專業(yè)素養(yǎng)、熟練掌握養(yǎng)老金融規(guī)劃技能的人才隊伍。該行已配置通過總行養(yǎng)老金融規(guī)劃師認(rèn)證的100余名員工，以專業(yè)能力為老年客戶定制專屬科學(xué)的財富規(guī)劃，為社保卡代發(fā)客戶提供一站式養(yǎng)老金融服務(wù)。

　　聚焦養(yǎng)老新場景

　　“安愉人生”滿足多元需求

　　作為“安愉+社保”養(yǎng)老金融服務(wù)體系的首家落地分行，興業(yè)銀行重慶分行不斷優(yōu)化升級養(yǎng)老金融服務(wù)體系各層內(nèi)容，通過養(yǎng)老金融新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式全方位提升養(yǎng)老金融服務(wù)效能。

　　聚焦老年人日益多元化的金融需求，該行堅持傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新并行，持續(xù)開展線下“安愉半小時”金融沙龍、安愉俱樂部活動，并線上通過“興有所助”安愉熱線、興享惠小程序、手機(jī)銀行渠道為老年客戶提供防騙反詐、手機(jī)使用、金融咨詢等多方位服務(wù)。

　　該行圍繞養(yǎng)老金融服務(wù)站系列活動、反詐視頻大賽、重陽登高活動、“興業(yè)杯”養(yǎng)老護(hù)理技能大賽等展開安愉俱樂部活動，截至10月末，共計開展活動60場，吸納安愉俱樂部會員超8000名。

　　此外，興業(yè)銀行重慶分行結(jié)合本行收單商戶服務(wù)，打造第三代社�？ǖ膽�(yīng)用場景，持續(xù)開展“周二滿減活動”(20+家社區(qū)食堂、200+家生鮮超市支付場景)和“周四興業(yè)那碗面滿減活動”(1000+家小面面館支付場景)，截至目前，超過5000人次參與滿減活動，為老年客戶帶來了實實在在的生活消費福利。

　　作為首批獲得個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)開辦資格的商業(yè)銀行之一，興業(yè)銀行搭建了全鏈路、一站式的養(yǎng)老金融服務(wù)生態(tài)，實現(xiàn)從“賬戶”到“產(chǎn)品”，再到“規(guī)劃”和“服務(wù)”的全方位配置。截至目前，興業(yè)銀行重慶分行已新開個人養(yǎng)老金賬戶超過19萬戶。

　　接下來，興業(yè)銀行重慶分行將以此次老年人防騙識騙原創(chuàng)視頻大賽為契機(jī)，持續(xù)以適老金融服務(wù)、養(yǎng)老金融產(chǎn)品、財富管理等為著力點，為老年客群提供更有溫度、更有廣度、更有深度的金融服務(wù)，奮力寫好養(yǎng)老金融大文章。(完)